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Notre catalogue en ligne Nos services

NOS AVANTAGES :

Exclusivité des produits au meilleur prix !
Un an de garantie supplémentaire offert à la garantie constructeur !
Possibilité de prêt de matériel sans engagement d'achat !
Livraison gratuite dans un rayon de 50 km au magasin STHAUDIO et au delà suivant *modalités !

*Voir rubrique livraison.

 

Raison sociale : STHAUDIO
Dénomination Commerciale : Le Joaillier du Son 
Statut : SARL au capital de 10000€
Siret n° : 498 951 607 00015
TVA intracommunautaire n° : FR12498951607
Code APE : 524L

STHAUDIO.com est un site appartenant à la société STHAUDIO, SARL au capital de 10 000€, dont le siège social se situe 8 rue du Maréchal Joffre 77170 Brie Comte Robert France.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre STHAUDIO et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables en Europe, Monaco, Suisse et Luxembourg.

1-1 GENERALITES
Toute commande que vous passerez sur ce site sera soumise aux présentes conditions générales de vente ainsi qu'aux conditions particulières régissant l'achat de certains services associés. Celles-ci ont pour objet de définir le régime des ventes et les droits et obligations qui en découlent. Nous vous informons que, dans la mesure où vous commandez les produits en ligne, votre accord concernant le contenu de ces présentes conditions générales de vente ne nécessite pas de signature manuscrite. Nous sommes vigilants à adapter régulièrement le texte des conditions générales de vente. Aussi, nous vous invitons à prendre connaissance de la version en vigueur au jour de votre commande. A cette fin, vous disposez de la faculté de télécharger, de sauvegarder et de reproduire les conditions générales. Le contrat de vente d’un bien acheté sur le site se compose des conditions générales de vente en vigueur au moment de la commande et du bon de commande.

1-2 LES PRODUITS :
Les produits commercialisés par STHAUDIO sont des produits à usage de loisir et non professionnel. Les photos et spécifications des produits présentés par STHAUDIO.com ne sauraient être contractuelles et ne sont données qu'à titre indicatif.
Tous les produits proposés par STHAUDIO.com à ses clients sont en principe disponibles chez le fabricant. En cas de non disponibilité avérée du produit commandé, un produit similaire de substitution sera proposé à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser. En cas de refus, le client sera intégralement remboursé.

1-3 LES PRIX :
Les prix indiqués pour chacun des produits commercialisés par STHAUDIO.com s'entendent en Euros, en tenant compte d'une T.V.A en France de 19,6 % comprise.  Pour tous les autres pays, le prix tiendra compte de la TVA propre à chacun des pays concernés, néanmoins le prix final restera défini par STHAUDIO.com. Les frais de livraison, resteront à la charge du client sauf stipulation contraire. Par ailleurs, STHAUDIO se réserve le droit de modifier le prix de ses produits, sauf pour toute commande en cours, sans avoir à prévenir préalablement son public.

1-4 DEEE, ECO - PARTICIPATION :
Depuis le 15 novembre 2006 la nouvelle réglementation relative aux Déchets des Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) est mise en place (Directive Européenne). Des Eco-organismes, agréés par l'Etat, prennent en charge l'organisation du traitement et du recyclage de vos anciens appareils électriques et électroniques. Cette directive se traduit par la création d'une Eco-Participation, sur tous les appareils neufs commercialisés en France dont le montant dépend de chaque appareil. Ce montant varie de quelques centimes à 8 € et est indiqué sur le site à coté du prix de vente et sur votre facture (sur une ligne séparée). Cette taxe est collectée par STHAUDIO (et par tous les revendeurs) et intégralement reversée (par STHAUDIO) à un Eco-Organisme agréé par l'Etat qui financera les entreprises et collectivités territoriales en charge des opérations de logistique, de traitement et de recyclage des DEEE. STHAUDIO a choisi Eco Systèmes.
Pour la reprise gratuite de votre ancien appareil, vous pouvez le déposez à notre magasin au 8 rue du Maréchal Joffre 77170 Brie Comte Robert.

1-5 LE PAIEMENT :
Le règlement des produits pour les commandes en provenance de la France métropolitaine est payable :
- Par carte bancaire portant l'un des sigles suivants, en ligne: CB, VISA, Eurocard, Mastercard
- Par chèque à la commande
- Par chèque bancaire à la commande pour les montants supérieurs au plafond fixé des cartes bancaires

Les moyens suivants peuvent être utilisés pour effectuer le paiement par carte bancaire:
- En ligne via notre interface sécurisée.
- Par téléphone au 01 60 28 90 94

Les chèques bancaires doivent nous parvenir par courrier. La commande validée par le client ne sera considérée effective par STHAUDIO.com que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord de paiement soit lorsque les chèques auront effectivement été encaissés.
En cas de refus desdits centres, ou de problème d'encaissement des chèques, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par mail, téléphone ou courrier.

Le règlement des produits pour les commandes en provenance des pays de la CEE et  la Suisse, Monaco, et le Luxembourg, est payable :
- Par carte bancaire portant l'un des sigles suivants, en ligne: CB, VISA, Eurocard, Mastercard
- Par virement bancaire sur notre compte pour les montants supérieurs au plafond fixé des cartes bancaires. Dans tous les cas le réglement sera effectué en Euros et les frais de virement resteront à la charge du client.

1-6 LA LIVRAISON :
La livraison s'effectue dans l'union européenne par La Poste ou par transporteur agréé.  Elle s'effectue à l'adresse indiquée par le client, lequel s'engage à réceptionner le produit commandé. Elle sera réalisée dans les délais indicatifs convenus avec le client après réception des autorisations des centres de paiement carte bancaire ou encaissement effectif des chèques. Les livraisons s'entendent toujours livraison au rez-de-chaussée devant le domicile. Les livraisons en étage font l'objet d'une facturation à part sur demande explicite.

Nous vous invitons à vérifier (ou à faire vérifier par le mandataire qui reçoit) l’état apparent des produits à la livraison. En présence d’une anomalie apparente (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés, etc…) nous vous invitons à la signaler dans un délai de 3 jours francs par lettre recommandée avec accusé de réception.

Au moindre problème à la réception, il est indispensable que vous conserviez les éléments dans l’état dans lequel ils vous ont été livrés (accessoires, notices, emballage(s) et sur emballage(s) compris).

*Modalités : les coûts de livraison sont gratuits dans un périmètre de 50 km au magasin STHAUDIO. Par ailleurs, STHAUDIO se réserve le droit de ne pas facturer la livraison suivant le montant total dû de la commande, montant laissé à l'appréciation de STHAUDIO et non de l'acheteur.

1-7 LA GARANTIE :
Tous nos produits sont garantis deux ans minimun ou plus suivant les marques, pièces et main d'oeuvre comprises. La garantie comprend la garantie constructeur, généralement d'un an, à la quelle STHAUDIO offre un an de garantie supplémentaire.

Contrat de garantie STHAUDIO.com
L'application du contrat est subordonnée à sa présentation à chaque intervention. Il doit être rempli et visé par le vendeur. Ce contrat est accordé à toute personne nommément désignée et inscrite sur le contrat. Le présent contrat ne s'applique qu'aux appareils achetés sur le site Internet STHAUDIO.com où sur place à la boutique STHAUDIO. La garantie ne s'applique qu'à la condition que l'appareil vendu soit utilisé à titre privatif (non collectif ou professionnel) et conformément à l'usage pour lequel il a été conçu. Le contrat ne donne droit à aucune indemnité en espèces ou nature.

Nature de la garantie
Le présent contrat a pour objet d'assurer le bon fonctionnement des appareils ayant subi une panne d'origine interne (électrique, électronique, mécanique). Cette garantie couvre : le remplacement des pièces défectueuses; la main d'oeuvre afférente; les frais de déplacement.

La garantie ne couvre pas :
- Les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe,
- Les pannes afférentes aux accessoires.
- Les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d'origine de l'appareil.
- Les pannes affectant les pièces non conformes à celles préconisées par le constructeur,
- Le contenu des appareils (disque, CD, cassettes).
- Les dommages portant sur des pièces consomptibles (batteries, cellules, têtes d'enregistrement ou de lecture d'images, de son, ampoules, piles, ...etc)
- Les réglages accessibles au Client sans démontage de l'appareil.
- Les frais de mise en service, de réglages, de nettoyages et les essais non consécutifs à un dommage garanti.
- Le non-respect des instructions du constructeur et les utilisations à des fins professionnelles ou commerciales.
- Les réparations et dommages subis par l'appareil après une réparation effectuée par toutes autres personnes qu'un réparateur agréé par le Vendeur.
- Les frais de devis suivis ou non de réparation, les frais résultant de pannes non constatées.
- Les réparations de fortune ou provisoires ainsi que les conséquences de l'aggravation éventuelle du dommage en résultant.
- Les frais de transport et de modification des appareils en cas de rappel par le constructeur pour défaut de série.
- Les dommages dus à la corrosion, à un mauvais branchement ou à un problème d'alimentation.
- Les frais de port et d'emballage ainsi que les petites fournitures.

Les dispositions ci-dessus ne peuvent en aucun cas réduire ou supprimer la garantie légale des vices cachés, qui est obligatoire et la garantie contractuelle du constructeur, si elle existe (voir bon de garantie).

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art. 1625 et suivants du Code Civil). Nous vous rappelons que la majorité des fabricants imposent de conserver les emballages d'origines afin d'être couverts par la garantie.

1-8 LA RETRACTATION :
Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du Code Français de la Consommation, le client dispose, pour toute commande effectuée à partir du site de vente en ligne STHAUDIO.com, et à compter de la livraison, d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner le produit commandé à des fins d'échange ou de remboursement. En cas d'exercice du droit de rétractation, STHAUDIO.com remboursera les sommes versées sans pénalité. Les frais de transport restent toutefois à la charge du client et le produit est transporté sous sa responsabilité pour le retour du matériel. Le remboursement aura lieu dans un délai maximum de 30 jours, en particulier lorsque le produit
requiert une vérification technique par notre service après-vente (ces produits devant être, dans tous les cas, testés). Le produit devra impérativement être retourné dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi, documentations et factures.

1-9 VENTE INTERNATIONALE :
C'est l'application de la loi française qui fait foi. Tout différend auquel la commande pourrait donner lieu, concernant par exemple l’exécution, l’interprétation, la validité ou son annulation sera régi au fond par le droit français (pour les règles de formes, comme les règles de fond), à l’exclusion des dispositions de la Convention de Vienne du 11 avril 1980 sur la vente internationale de marchandises.

1-10 LA RESERVE DE PROPRIETE :
STHAUDIO conserve la propriété des produits commandés jusqu'au paiement effectif et intégral de leur montant par le client, conformément à la loi # 92-1442 du 17/05/1980. La responsabilité des produits incombe cependant au client dès lors qu'ils lui ont été livrés.

1-11 LA RESPONSABILITE :
STHAUDIO.com ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. Toutes les informations sur les produits sont données à titre indicatif et n'engagent pas la responsabilité de STHAUDIO. La responsabilité de STHAUDIO.com sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

Mise en garde :
Nous tenons à attirer votre attention sur les liens hypertextes qui peuvent vous renvoyer vers d'autres sites que celui de www.STHAUDIO.com.
Nous ne sommes pas responsables d’un non respect par ces sites des dispositions légales ou réglementaires en vigueur. Pour tout problème que vous rencontrerez, veuillez prendre contact avec les responsables du site en question. Dans le cas d'un doute merci de prendre contact avec notre service clientèle.

1-12 L'IDENTIFICATION DU CLIENT :
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients de STHAUDIO.com a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de STHAUDIO.com en envoyant une demande à l'adresse suivante, en indiquant son nom, son adresse et son adresse e-mail :

STHAUDIO.com
8 rue du Méchal Joffre
77170 Brie Comte Robert
France

1-13 LE TRIBUNAL COMPETENT :
Le présent contrat est soumis au droit français. Toute contestation quant à la validité, l'interprétation ou l'exécution du présent contrat sera soumise à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Melun (77) - France.